Strategi marketing yang lemah
Tak melabur dalam marketing boleh sebabkan orang tak tahu pasal kedai korang. Marketing ni benda penting untuk korang perkenalkan kedai korang pada lebih ramai orang dan tunjukkan keistimewaan kedai korang dikawasan sekitar.
Korang boleh gunakan pelbagai teknik marketing contohnya macam iklan di media sosial, kerjasama dengan influencer tempatan, dan pengiklanan secara online untuk tingkatkan kesedaran orang ramai tentang wujudnya kedai korang. Kalau bab ni lemah, memang habislah bisnes korang nanti.
Tak buat akaun TikTok
TikTok sekarang ni dah jadi satu platform famous untuk korang buat promosi makanan dengan video kreatif. Gunakan marketing kat media sosial macam TikTok untuk tarik perhatian pelanggan baru dengan content menarik dan masuk dalam radar diorang. Sekarang ni dah masuk tahun 2025. Semua bisnes makanan akan gunakan Tiktok. Tak payah cakap banyak just tunjukkan makanan yang sedap gila pada pelanggan.
Video yang unik dan kreatif boleh cepat jadi viral, membolehkan lebih ramai orang tahu pasal kedai korang. Jangan lupa gunakan muzik yang trending dan hashtags yang relevan untuk capai lebih ramai penonton.
Tak ada website
Website ni benda penting untuk bagi maklumat pasal menu, lokasi, dan waktu operasi. Korang juga boleh terima tempahan secara online – mudah sangat kan?
Website yang nampak professional dengan design yang menarik boleh tarik lebih ramai lagi pelanggan dan memudahkan pelanggan untuk buat tempahan atau tengok menu sebelum datang ke kedai. Pastikan website korang mesra pengguna dan dioptimumkan untuk smartphone. Juga, boleh tambah feature untuk up review pelanggan, so benda ni akan tingkatkan keyakinan orang baru.
Design kedai tak cantik
Reka bentuk kedai yang tak menarik boleh buatkan pelanggan kurang berminat nak masuk. So korang kena pastikan kedai korang tu menarik. Dengan sikit perubahan pada design, kedai korang boleh jadi lebih menarik dan selesa. Penampilan luar penting untuk buat orang nak masuk, dan dekorasi dalaman yang cantik boleh buat pelanggan rasa selesa dan mahu duduk lebih lama. Pilih tema atau konsep yang sesuai dengan identiti jenama korang.
Makanan tak sedap
Makanan yang sedap dan berkualiti penting untuk pastikan pelanggan datang semula. Kalau makanan tak sedap, susahlah untuk korang nak tarik pelanggan datang lagi. Korang patut berikan yang terbaik, baru lah pelanggan datang lagi. Pastikan korang gunakan bahan-bahan berkualiti dan chef yang berpengalaman untuk pastikan setiap hidangan yang keluar dari dapur korang terbaik. Jangan lupa untuk dapatkan feedback dari pelanggan dan sentiasa memperbaiki kualiti makanan.
Tak ada identiti brand pada kedai
Kedai korang tak guna nama brand, ini yang jadi susah nak bezakan kedai korang dengan yang lain. Customer lebih berminat untuk datang ke kedai yang ada brand dia tersendiri. Korang kena design identiti yang unik dan konsisten supaya korang boleh tarik pelanggan setia.
Identiti ni biasanya melibatkan logo, warna, slogan, dan konsep keseluruhan kedai yang membezakan korang daripada pesaing lain. Kalau korang belum ada elok hire designer untuk buatkan logo khas untuk kedai korang. Identiti yang kuat boleh buat pelanggan ingat kedai korang dan datang balik.
Kurang aktif kat media sosial
Aktif kat platform macam Instagram dan Facebook sangat penting untuk berinteraksi dengan pelanggan dan umumkan promosi atau acara khas. Marketing kat media sosial adalah cara yang berkesan untuk kekal terhubung dengan pelanggan dalam kawasan sekitar.
Posting secara konsisten dengan content menarik macam gambar makanan, review dari pelanggan, dan cerita benda benda yang best boleh buatkan orang lain rasa terhubung dan berminat nak datang kedai korang. Jangan lupa untuk balas komen dan mesej dari pelanggan dengan cepat.
Lokasi tak strategik
Lokasi yang susah nak cari atau terlalu jauh dari kawasan tumpuan orang ramai boleh halang kedai daripada dapat ramai pelanggan. Korang perlu pilih lokasi yang senang orang nak cari dan ramai orang lalu-lalang. Kalau lokasi kurang strategik, pertimbangkan promosi tambahan atau kerjasama dengan perniagaan sekitar untuk tarik lebih ramai pelanggan. Boleh juga pertimbangkan untuk buka cawangan di lokasi yang lebih strategik jika berpeluang.
Tak nak keluar duit untuk iklan
Kalau bergantung pada promosi mulut ke mulut dan kehadiran media sosial organik saja mungkin tak cukup nak tarik pelanggan baru. Gunakan kaedah marketing percuma atau murah macam ulasan pelanggan, acara komuniti, dan kempen kat media sosial untuk tingkatkan kesedaran.
Kadang-kadang, sedikit pelaburan dalam iklan berbayar boleh bantu tarik perhatian lebih ramai orang dengan cepat. Pertimbangkan untuk melabur dalam iklan berbayar di media sosial atau Google Ads untuk capai lebih ramai pelanggan.
Kebersihan tak jaga
Kebersihan kedai makan tersangatlah penting untuk korang tarik pelanggan. Kalau kedai nampak kotor atau tidak terjaga, pelanggan mesti ragu-ragu nak masuk. Pastikan meja, lantai, dapur, dan tandas semua bersih. Pelanggan akan lebih yakin dan selesa bila kedai makan korang bersih.
Plus, review pelanggan tentang kebersihan ni memang penting untuk tarik pelanggan baru. Jaga kebersihan juga boleh elakkan masalah kesihatan dan buat pelanggan rasa dihargai. Pastikan juga staf kedai sentiasa menjaga kebersihan diri dan memakai pakaian yang bersih.
Promosi tak berapa efektif
Promosi yang tak menarik atau terlalu susah untuk orang lain faham boleh buat pelanggan jadi hilang minat. Pastikan marketing promosi korang jelas, mudah difahami dan menarik.
Promosi yang berjaya adalah yang memberikan manfaat jelas kepada pelanggan, seperti diskaun, set menu istimewa, atau loyalty program yang menguntungkan pelanggan setia. Sentiasa cuba idea promosi baru dan lihat mana yang paling berkesan.